Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 TWISTER ist eine eingetragene Marke der Twister Glas GbR. Twister Glas ist ansässig in Wilmersdorfer Str. 25A, 10585 BERLIN.

1.2 Erreichbarkeit: Du kannst uns am besten erreichen per E-Mail über info@twister-glas.de. Wenn Du Fragen zu einer Bestellung hast, kannst Du uns eine E-Mail schreiben an info@twister-glas.de oder unser Kontaktformular nutzen.

2.1 Diese AGB’s gelten, wenn Du eine Bestellung bei Twister Glas aufgeben oder wenn Du Twister Glas beauftragen willst, den Betrag einer Bestellung von Deinem Konto zu buchen.

2.2 Lieferung: Nach Bestellung und Zahlungseingang werden die Twister innerhalb von 7 Werktagen geliefert.

2.3 Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Solltest Du etwas nach Empfang retournieren wollen, akzeptieren wir nur Produkte, die keine Beschädigung oder Verschmutzung aufweisen. Das Verpackungsröhrchen der Twister muss geschlossen sein und wir bitten Dich, vorsichtig mit der Verpackung um zu gehen, damit wir die Produkte in gutem Zustand wieder empfangen. Die Versandkosten der Rücksendung trägst Du.

2.4 Wir tun natürlich unser Bestes, um alles nach Deiner Erwartung zu gestalten. Wenn etwas nicht wie erwartet verläuft, lösen wir es so schnell wie möglich. Bitte schreibe uns umgehend eine E-Mail an info@twister-glas.de.

2.5 Wenn Du Twister korrekt retournierst hast, erstatten wir Dir den Betrag der Bestellung so schnell wie möglich, aber in der Regel innerhalb von 14 Tagen der Rücksendebestätigung. Gab es einen Fehler in der Erstattung? Du kannst innerhalb von 3 Monaten nach Deiner Bestellung diesen Betrag von uns zurückfordern.

3.1 Gültigkeit: Wenn unser Produkt bestimmte Bestimmungen oder eine bestimmte Gültigkeitsperiode hat, teilen wir dies immer deutlich mit.

3.2 Beschreibung: Wir versuchen unsere Angebote immer so deutlich wie möglich zu beschreiben. Auch sorgen wir dafür, dass unsere Fotos so deutlich wie möglich sind, damit Sie eine komplett informierte Entscheidung treffen können. Wir können jedoch nicht verantwortlich gemacht werden für jegliche Fehler. Das Angebot ist immer inklusiv der Mehrwertsteuer und Versandkosten, des Bestellungsverfahren, Zahlungsverfahren und Kontaktinformationen. Bei Fragen kannst du jederzeit unser Kontaktformular nutzen.

Wir nehmen Deine Daten in einer Datei auf, damit wir Dich auf dem Laufenden halten können bezüglich neuer Entwicklungen bei Twister Glas. Wir erfüllen damit die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen. Wir geben personenbezogene Daten nur zur Bearbeitung von Bestellungen oder für eingeschränkte Marketinganwendungen an Dritte weiter, wie in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben. Wenn Sie nicht weiter informiert werden wollen, können Sie sich immer über den info@twister-glas.de Link abmelden am Fuß jeder E-Mail.

5.1. Twister Glas garantiert, dass die Produkte, die wir zur Verfügung stellen, geeignet sind für den Zweck wofür sie bestimmt sind aufgrund der Informationen, die Twister Glas verschafft. Wir gewährleisten, dass alle Produkte den gesetzlichen Verpflichtungen und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für diesen Zweck gelten, entsprechen.

5.2 Twister Glas garantiert, dass die gelieferten Produkte und Dienstleistungen mit Respekt für die Menschheit und die Umwelt produziert werden.

5.3 Die Verantwortung von Twister Glas (andere als Produktverantwortung) ist limitiert auf direkten Schaden und den netto Rechnungswert des Produktes. Twister Glas ist nicht verantwortlich für irgendeine Form von indirektem Schaden.

Alle Vereinbarungen gelten nur unter Deutschem Recht. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich in einem kompetenten Deutschen Gericht geklärt.